Sociale hulpvragen
Wij bieden hulp op het gebied van zorg en wonen. We ondersteunen bijvoorbeeld bij het aanvragen en inzetten van zorg. Medewerkers kunnen bij ons terecht met vragen over verzekeringen, huurproblemen, woonaanpassingen of het aanvragen van subsidies.
Praktijkvoorbeelden:
1.
De SJF-consultant werd door een leidinggevende van een infrastructuur bedrijf
ingeschakeld voor een engineer en zijn gezin. De man dreigde het overzicht kwijt te raken, omdat hij werk en privé niet meer kon combineren. Zijn vrouw was ernstig ziek en er was onvoldoende huishoudelijke zorg. Het gezin telde twee kinderen van vier en zeven jaar. Op ondersteuning van familie konden zij niet rekenen, omdat met hen bijna geen contact meer was. In overleg met de thuiszorginstelling vroeg de SJF-consultant via het Centrum Indicatie Zorg (CIZ) meer uren aan. Na veel aandringen werden de uren huishoudelijke zorg uitgebreid van tien naar zestien uur en werden er een paar extra uren begeleidende zorg toegekend door het AWBZ. De werkgever was op verzoek van de SJF-consultant bereid om financieel wat bij te dragen. Zodoende konden er ook enkele uren particuliere hulp worden ingehuurd, die werden besteed aan oppas voor de kinderen. De engineer kreeg het overzicht terug, zodat hij weer naar behoren kon functioneren.
2.
De SJF-consultant kreeg een medewerker aangemeld door een P&O'er. De medewerker moest met zijn kinderen (vier en zes jaar) de huurwoning verlaten van zijn ex-vriendin, vanwege relatieproblemen. Door alle emoties was de medewerker het overzicht compleet kwijt geraakt. Om te voorkomen dat hij met zijn kinderen op straat kwam te staan, bood de SJF-consultant ondersteuning bij het zoeken naar een woning. Binnen een week kon de medewerker al een aantal woningen bezichtigen. Daarnaast was het nodig om kinderopvang te regelen, nu hij alleen voor de kinderen moest zorgen. Dit bleek geen makkelijke opgave, aangezien er lange wachtlijsten waren bij de kinderdagverblijven in zijn woonplaats. Desondanks lukte het de SJF-consultant om via gastouderschap kinderopvang te regelen. De consultant coach bleef de medewerker begeleiden totdat de medewerker zijn emoties een plek kon geven. Dankzij snel ingrijpen van de P&O'er door Beauavis in te schakelen, bleef verzuim beperkt.